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Kundenmanagement
für Dienstleister
Das
ist Ulrike Kügler:
Ulrike
Kügler (Jahrgang 1960) ist
seit über zwölf Jahren tätig als Kommunikations-
und Personalberaterin
Germanistin und Sozialwissenschaftlerin
Farb- und Stilberaterin, Kosmetikerin.
und
bringt ergänzend umfassende Erfahrungen
aus selbständiger Außendiensttätigkeit und
als Geschäftsleiterin im Einzelhandel
sowie im Aus- und Weiterbildungsbereich mit.
Ihre
Beratungs- und Trainings-Schwerpunkte sind
Schulungen vor Ort, Erfolgsbegleitung und die Durchführung
offener Seminare zu den Themen
Kunden-Kommunikation/Rhetorik,
Kundengewinnung und Verkauf,
Telefonakquisition,
Corporate Design durch Farben und Formen
sowie Mitarbeiterauswahl und Motivation
Sie
hat sich spezialisiert auf die Beratung und Schulung von qualitätsorientierten
Handwerksbetrieben
und Dienstleitungsunternehmen mit direktem Kundenkontakt.
Als
Kommunikations- und Personaltrainerin
hat sie sich in den letzten Jahren intensiv den Fragen des
Kundenmanagements durch Sprache, Körpersprache
und persönliche Werte gewidmet.
Besondere Berücksichtigung finden ergänzend die Bereiche
Farbe, Form und äußere Erscheinung. Die sich daraus
ergebenden
Erfahrungen und Anregungen haben sie dazu inspiriert,
ein Angebot der etwas anderen Art zu gestalten -
individuell, umfassend und sehr praxisorientiert und sofort anwendbar!
Es
bedanken sich für Ihr Interesse an den Angeboten von
Kundenmanagement für Dienstleister
Ihre
Ulrike Kügler und Team
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